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商品・特典について
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ムビチケ前売券(カード)裏面のスクラッチを削りすぎてムビチケ暗証番号がわからなくなりました。
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プリペイドカードやデビットカードでの支払いはできますか?
郵便/銀行振込、銀行引き落とし、コンビニ支払いはできますか?
クレジットカードでのお支払い方法はどうなりますか?
ムビチケ前売券(カード)はどのような支払方法がありますか?
ムビチケ前売券(オンライン)、ムビチケ鑑賞券はどのような支払方法がありますか?
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特典コードを紛失してしまいましたが再発行はできますか?
特典コードをムビチケ前売券(カード)購入の際に使えますか?
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ムビチケポイントについて
ムビチケポイントとは何ですか?
メルマガについて
メールマガジンなど、ムビチケからのメール配信を中止したい。
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ムビチケについて
「購入チケット情報」メールが届かない
ムビチケとは何ですか?
ムビチケ暗証番号が分かりません。
ムビチケ購入番号が分かりません。
ムビチケにはどんな種類がありますか?
ムビチケはどこで購入できますか?
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座席指定について
ムビチケのウェブサイトから座席指定はできますか?
座席指定完了時に送信されるメールが届きません。
座席指定完了時に発行される座席指定(予約)番号を忘れてしまいました。
座席指定をした上映回・座席のキャンセル・変更はできますか?
一度に購入した複数枚のムビチケ鑑賞券は別々に使えますか?
一度に購入した複数枚のムビチケ前売券(オンライン)・ムビチケ鑑賞券は別々に使えますか?
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購入特典について
ムビチケ前売券(コンビニ)の購入特典を送ってほしい。
ムビチケ前売券(コンビニ)の購入特典はどこで受け取れますか?
ムビチケ前売券(オンライン)・ムビチケ鑑賞券の購入特典にはどのようなものがありますか?
ムビチケ前売券(オンライン)・ムビチケ鑑賞券の購入特典はどこで受け取れますか?
法人のお客様
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ムビチケ前売券(カード)について
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映画GIFTの使い方
外部ポイントを映画GIFTに交換する手続きをしました。いますぐ映画を観ることができますか?
映画GIFTでムビチケ前売券は購入できますか?
いろんな種類のポイントを持っています。映画GIFTをまとめて管理する方法はありませんか?
映画GIFTで座席指定はできますか?
映画GIFTを映画館に持っていけば、映画を観ることができますか?
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法人のお客様
映画GIFTを法人として購入できますか?
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MOVIE WALKERアプリの「みたい」 「みた」は、MOVIE WALKER STOREやMOVIE WALKER PRESSの「みたい」 「みた」と同じ機能ですか?
ムビチケのウェブサイトで購入したムビチケの情報はアプリでも確認できますか?
MOVIE WALKERアプリで映画GIFTは利用できますか?
MOVIE WALKERアプリでムビチケポイントは利用できますか?
MOVIE WALKERアプリですべてのムビチケを購入できますか?
MOVIE WALKER会員でないと利用はできませんか?
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