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一般情報
MOVIE WALKER会員について
「ログインのお知らせ」というメールが来ました
メールマガジンなど、ムビチケからのメール配信を中止したい。
登録情報やパスワードを変更したい。
パスワードを忘れてしまいました。
会員登録のための「本登録」用のメールが届きません。
会員ログインはどこからできますか？
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MOVIE WALKER会員と外部サービスアカウントの連携について
既にMOVIE WALKER会員ですが、外部サービスアカウントを使って新規会員登録するとどうなりますか？
連携元の外部サービスの登録情報を変更したら、ムビチケの会員情報も変更されますか？
連携元の外部サービスアカウントを削除したらログインできなくなりますか？
外部サービスアカウントとの連携を解除すると、メールアドレスではログインできなくなりますか？
外部サービスアカウントとの連携を解除するにはどうしたらいいですか？
外部サービスアカウントと連携する場合、外部サービスに登録しているメールアドレスがムビチケに登録されますか？
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メルマガについて
メールマガジンなど、ムビチケからのメール配信を中止したい。
メルマガはどんな内容ですか？
メルマガはいつ届きますか？
メルマガの登録は有料ですか？
ムビチケについて
JO1 THE MOVIE『未完成』-Bon Voyage- ムビチケキャンペーンについて
ムビチケ暗証番号とは何ですか？
ムビチケ購入番号とは何ですか？
MOVIE WALKER STOREで販売されているムビチケカードはどのような支払方法がありますか？
持っている各種ポイントがムビチケ鑑賞券の購入金額分に満たない場合はどうすればいいですか？
ムビチケポイントでムビチケ鑑賞券を購入できますか？
24件の記事をすべて表示
映画GIFTについて
外部ポイントを映画GIFTに交換する手続きをしました。いますぐ映画を観ることができますか？
映画GIFTでムビチケ前売券は購入できますか？
いろんな種類のポイントを持っています。映画GIFTをまとめて管理する方法はありませんか？
映画GIFTで座席指定はできますか？
映画GIFTを映画館に持っていけば、映画を観ることができますか？
映画GIFTとは何ですか？
ご注文について
購入完了メールの本文が文字化けして読めません。
注文番号とはなんですか？
海外からの購入は可能ですか？
注文完了後メールが届きません
未成年（満20歳未満）の購入はできますか？
親子ペア券はどこで購入できますか？
11件の記事をすべて表示
お支払いについて
領収書をもらうことはできますか？
納品書はどのように受け取れますか？
領収書の発行はできますか？
プリペイドカードやデビットカードでの支払いはできますか？
郵便/銀行振込、銀行引き落とし、コンビニ支払いはできますか？
クレジットカードでのお支払い方法はどうなりますか？
9件の記事をすべて表示
配送について
注文から発送までどれくらい時間がかかりますか？
配送方法について
配送業者の『営業所留め』『郵便局留め』は利用できますか
置き配サービスは利用できますか？
配送状況はどこで確認できますか
「お問い合わせ番号が見つかりません。」と表示されました。
11件の記事をすべて表示
キャンセル／返品／交換について
商品の返品や交換方法について確認をしたい
商品を返品したいです。
注文のキャンセルは可能ですか？
注文後の変更は可能ですか？
座席指定のキャンセル、購入後のムビチケの払い戻し・変更はできますか？
ポイントについて
ムビチケポイントはムビチケ以外の商品の購入に利用できますか？
ムビチケポイントとは何ですか？
特典コードについて
特典コードが未使用にもかかわらず使えない
有効期間が過ぎた特典コードはどうなりますか？
特典コードを紛失してしまいましたが再発行はできますか？
特典コードをムビチケ前売券（カード）購入の際に使えますか？
特典コードを他の人にあげられますか？
MOVIE WALKER会員以外でも特典コードは使えますか？
14件の記事をすべて表示
ムービーウォーカー・オンラインサービスについて
「みたい」とはなんですか？
試写会・プレゼントの当選発表は？
試写会・プレゼントに応募するにはどうすればいいですか？
作品レビューは再編集できますか？
作品レビューは下書き保存できますか？
作品レビューを登録／解除するにはどうすればいいですか？
20件の記事をすべて表示
ムビチケについて
ムビチケ前売券（オンライン）、ムビチケ鑑賞券を買ったが、ムビチケ購入番号・ムビチケ暗証番号が分からない／再発行してほしいのですが？ (「ご購入チケット情報」メールを削除してしまった、届かなかった等)
持っている各種ポイントがムビチケ鑑賞券の購入金額分に満たない場合はどうすればいいですか？
ムビチケポイントでムビチケ鑑賞券を購入できますか？
通常一般1800円の映画館で、2000円のムビチケ鑑賞券を利用した場合、差額分の200円は返金してもらえますか？
ムビチケ鑑賞券にカード券やコンビニ券はありますか？
ムビチケ鑑賞券は購入した日にしか使えませんか？
22件の記事をすべて表示
座席指定について
ムビチケのウェブサイトから座席指定はできますか？
座席指定完了時に送信されるメールが届きません。
座席指定完了時に発行される座席指定（予約）番号を忘れてしまいました。
座席指定をした上映回・座席のキャンセル・変更はできますか？
ペア券は別々に使えますか？
一度に購入した複数枚のムビチケ鑑賞券は別々に使えますか？
17件の記事をすべて表示
購入特典について
ムビチケ前売券（コンビニ）の購入特典を送ってほしい。
ムビチケ前売券（コンビニ）の購入特典にはどのようなものがありますか？
ムビチケ前売券（コンビニ）の購入特典はどこで受け取れますか？
ムビチケ前売券（カード）の購入特典を送ってほしい。
ムビチケ前売券（カード）の購入特典にはどのようなものがありますか？
ムビチケ前売券（カード）の購入特典はどこで受け取れますか？
8件の記事をすべて表示
映画GIFTについて
外部ポイントを映画GIFTに交換する手続きをしました。いますぐ映画を観ることができますか？
映画GIFTでムビチケ前売券は購入できますか？
いろんな種類のポイントを持っています。映画GIFTをまとめて管理する方法はありませんか？
映画GIFTで座席指定はできますか？
映画GIFTを映画館に持っていけば、映画を観ることができますか？
映画GIFTとは何ですか？
ご注文について
海外からの購入は可能ですか？
注文後にメールが届きません。
未成年（満20歳未満）の購入はできますか？
親子ペア券はどこで購入できますか？
ムビチケのウェブサイトで、親子ペア券の購入はできますか？
ムビチケはどこで購入できますか？
9件の記事をすべて表示
お支払いについて
領収書をもらうことはできますか？
納品書はどのように受け取れますか？
領収書の発行はできますか？
プリペイドカードやデビットカードでの支払いはできますか？
郵便/銀行振込、銀行引き落とし、コンビニ支払いはできますか？
クレジットカードでのお支払い方法はどうなりますか？
9件の記事をすべて表示
キャンセル／返品／交換について
商品を交換したいです。
商品を返品したいです。
注文のキャンセルは可能ですか？
注文後の変更は可能ですか？
座席指定のキャンセル、購入後のムビチケの払い戻し・変更はできますか？
ポイントについて
ムビチケポイントとは何ですか？
特典コードについて
有効期間が過ぎた特典コードはどうなりますか？
特典コードを紛失してしまいましたが再発行はできますか？
特典コードをムビチケ前売券（カード）購入の際に使えますか？
特典コードを他の人にあげられますか？
MOVIE WALKER会員以外でも特典コードは使えますか？
特典コードはどの作品でも使えますか？
13件の記事をすべて表示
法人のお客様
ムビチケ前売券（オンライン）・ムビチケ鑑賞券を法人として購入できますか？
その他
ムビチケ前売券（カード）について
座席指定について
ムビチケの使い方
ムビチケデジタルカードとは
その他のご利用ガイド
特典コードについて
12件の記事をすべて表示
映画GIFTについて
映画GIFTの使い方
外部ポイントを映画GIFTに交換する手続きをしました。いますぐ映画を観ることができますか？
映画GIFTでムビチケ前売券は購入できますか？
いろんな種類のポイントを持っています。映画GIFTをまとめて管理する方法はありませんか？
映画GIFTで座席指定はできますか？
映画GIFTを映画館に持っていけば、映画を観ることができますか？
7件の記事をすべて表示
法人のお客様
映画GIFTを法人として購入できますか？
MOVIE WALKER会員について
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退会をしたい。
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MOVIE WALKER会員と外部サービスアカウントの連携について
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外部サービスアカウントとの連携を解除すると、メールアドレスではログインできなくなりますか？
外部サービスアカウントとの連携を解除するにはどうしたらいいですか？
外部サービスアカウントと連携する場合、外部サービスに登録しているメールアドレスがムビチケに登録されますか？
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MOVIE WALER APPについて
MOVIE WALKERアプリの「みたい」 「みた」は、MOVIE WALKER STOREやMOVIE WALKER PRESSの「みたい」 「みた」と同じ機能ですか？
ムビチケのウェブサイトで購入したムビチケの情報はアプリでも確認できますか？
MOVIE WALKERアプリで映画GIFTは利用できますか？
MOVIE WALKERアプリでムビチケポイントは利用できますか？
MOVIE WALKERアプリですべてのムビチケを購入できますか？
MOVIE WALKER会員でないと利用はできませんか？
9件の記事をすべて表示
ムビチケの購入について
ムビチケ前売券（オンライン）・ムビチケ鑑賞券を法人として購入できますか？
映画GIFTの購入について
映画GIFTを法人として購入できますか？
FAQ
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よく見られているページ
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