ムビチケとは？
全国の映画館で利用できる、ネットで座席指定可能な映画鑑賞券です。
ムビチケには価格がオトクな(※1)「ムビチケ前売券」や、ポイントを使って購入できる「ムビチケ鑑賞券」があります。
対応映画館のウェブサイト上で座席指定(※2)ができ、鑑賞当日は、映画館の自動発券機で入場券を発券するだけでスマートに入場できるチケットサービスです。
(※1 通常一般との比較 ※2一部映画館を除く)
ムビチケ購入番号・ムビチケ暗証番号とは？
映画館のウェブサイト・窓口で座席指定する際に必要な番号です。ムビチケ購入番号は10桁、ムビチケ暗証番号は4桁です。
各番号の参照場所は券種によって異なるため、詳しくは下記をご確認ください。
＜オンライン券（デジタルの券）を購入した方＞
対象券種：ムビチケ前売券（オンライン）、ムビチケ前売共通券（オンライン）、ムビチケ鑑賞券
購入番号は、下記の場所に記載されています。MOVIE WALKER会員の方は、会員専用のマイページでもご確認いただけます。
・購入完了画面
・ご購入ムビチケ情報のメール
※ 購入完了後に 「【ムビチケ】ご購入情報『----(作品名)』 」という掲題にて自動送信されます。
※一度の購入につき1件の購入番号が発行されます。一度に2枚以上購入した場合でも、購入番号は1件です。
暗証番号は、ご購入の際にご登録いただいたお電話番号の下4桁です。
＜カード券を購入した方＞
対象券種：ムビチケ前売券（カード）
購入番号、暗証番号のいずれも、カードの裏面に記載されています。
暗証番号はスクラッチ部分に記載されているため、スクラッチ部分を削ってご確認ください。
※購入番号、暗証番号のいずれもカード裏面に印刷されているため、購入商品の到着前に番号をお伝えすることは出来ません。
※スクラッチ部分にある二次元コードは、映画館の券売機や座席指定システムで読み取る場合のみご利用いただけます。
＜コンビニ券をお持ちの方＞
対象券種：ムビチケ前売券（コンビニ）
購入番号、暗証番号のいずれも、コンビニエンスストアで購入時に発行される券面に記載されています。
ムビチケの使い方
ムビチケは以下の２通りの方法でご利用いただけます。
※MOVIE WALKER STOREでのムビチケ購入方法についてはこちらをご確認ください
■ インターネットで座席指定をする場合
ご購入いただいたムビチケの購入情報（ムビチケ購入番号・ムビチケ暗証番号）をご用意のうえ、ご鑑賞予定の映画館の
ウェブサイトにて座席指定を行ってください。
※ムビチケ対応映画館のうち、「ネットで座席指定が可能」に〇がついている映画館が対象となります。
※座席指定方法や入場方法の詳細につきましては、ご鑑賞予定の映画館へご確認ください。
※座席指定のお手続きは各映画館のシステム上で行われているため、座席予約の状況確認やエラーが発生した場合は、ご鑑賞予定映画館へご確認ください。
■ 映画館で座席指定をする場合
ご鑑賞当日に映画館で座席指定をする場合は、映画館窓口または自動券売機等で座席指定を行ってください。
※座席指定開始時期は映画館や作品により異なるため、詳細についてはご鑑賞予定映画館へご確認ください。
※座席指定のお手続きは各映画館のシステム上で行われているため、座席予約の状況確認やエラーが発生した場合は、ご鑑賞予定映画館へご確認ください。
＜オンライン券（デジタルの券）を購入した方＞
対象券種：ムビチケ前売券（オンライン）、ムビチケ前売共通券（オンライン）、ムビチケ鑑賞券
ムビチケ購入番号・ムビチケ暗証番号、または、ご購入完了時に自動送信されるご購入ムビチケ情報のメールに添付の
QRコードを表示・印刷いただき、映画館窓口または自動券売機等で座席指定を行ってください。
※映画館によってはQRコードを利用できない場合があるため、詳細についてはご鑑賞予定映画館へご確認ください。
＜カード券を購入した方＞
対象券種：ムビチケ前売券（カード）
ムビチケ前売券（カード）を映画館へご持参のうえ、映画館窓口または自動券売機等で座席指定を行ってください。
＜コンビニ券を購入した方＞
対象券種：ムビチケ前売券（コンビニ）
ムビチケ前売券（コンビニ）を映画館へご持参のうえ、映画館窓口または自動券売機等で座席指定を行ってください。
配送状況を確認するには？
配送状況を確認していただくために必要な伝票番号（送り状番号）は、発送完了後にお送りしている発送完了メールにてご案内しております。
※ 発送完了後に 「【MOVIE WALKER STORE】商品を発送いたしました」という掲題のメールが自動送信されます。
※商品が出荷されているにもかかわらず発送完了メールが届いていない場合は、下記の方法でメールボックスをご確認ください。
・メール掲題で検索する
・送信元メールアドレス（store@moviewalker.jp）を検索する
・迷惑メールフォルダを確認する
発送完了メールに記載している伝票番号を各配送業者のサイトで入力していただくと、配送状況の追跡が可能です。
配送方法により参照先が異なりますため、注文時にご選択された配送方法をお確かめのうえご確認ください。
・日本郵便 ゆうパケット、飛脚ゆうパケット
郵便追跡サービス - 日本郵便
・飛脚宅配便
お荷物問い合わせサービス - 佐川急便